Đặt hàng
Bạn có thể đặt hàng trực tiếp trên website Shulee. Vui lòng kiểm tra kỹ size, màu, số điện thoại, email và địa chỉ giao hàng trước khi gửi đơn.
Chăm Sóc Khách Hàng
Thông Tin & Điều Khoản
Thông tin cần biết về đặt hàng, thanh toán, giao hàng và chính sách mua sắm tại Shulee.
Thanh toán
Đơn hàng trong nước được xác nhận qua quy trình thanh toán trên website. Khách hàng quốc tế sẽ nhận hướng dẫn thanh toán qua email và có thể thanh toán bằng PayPal.
Giao hàng
Đơn hàng được chuẩn bị sau khi xác nhận. Thông tin theo dõi đơn sẽ được gửi khi có. Thời gian giao hàng quốc tế phụ thuộc vào điểm đến, đơn vị vận chuyển và quy trình hải quan.
Hỗ trợ
Nếu cần tư vấn size, đơn hàng, bán sỉ hoặc giao hàng, vui lòng liên hệ qua email, Instagram, Facebook, WhatsApp hoặc Zalo. Shulee thường phản hồi trong vòng 24 giờ.
Sử dụng website
Khi sử dụng website hoặc đặt hàng, bạn đồng ý cung cấp thông tin chính xác và chỉ sử dụng website cho mục đích mua sắm, liên hệ hợp pháp.
Thông tin sản phẩm
Shulee cố gắng hiển thị chính xác thông tin sản phẩm, màu sắc, kích cỡ và giá bán. Màu sắc thực tế có thể chênh lệch nhẹ do cài đặt màn hình hoặc ánh sáng khi chụp.
Đổi trả
Vui lòng liên hệ Shulee sớm nhất có thể nếu đơn hàng có vấn đề. Sản phẩm cần chưa qua sử dụng, chưa mặc và còn nguyên tình trạng ban đầu để được xem xét.
Thuế phí quốc tế
Khách hàng quốc tế chịu trách nhiệm cho mọi khoản thuế hải quan, thuế nhập khẩu hoặc phí phát sinh theo quy định tại quốc gia nhận hàng.
Quyền riêng tư
Thông tin khách hàng được sử dụng để xử lý đơn hàng, hỗ trợ và liên hệ về giao dịch mua sắm. Shulee không bán thông tin cá nhân của khách hàng.
Các điều khoản này có thể được cập nhật theo thời gian. Phiên bản hiển thị trên trang này được áp dụng khi bạn sử dụng website.